Pedro quiere visitar la Alhambra con su familia de Puerto Rico. Tiene algunas preguntas sobre la visita y, por eso, llama al servicio de atención al visitante.
Pedro: Buenos días, quiero visitar la Alhambra con mi familia en abril, somos seis el/la adulto/aErwachsene/radultos y me gustaría preparar con tiempo la visita. Por eso, tengo algunas preguntas. ¿Tengo que comprar las entradas por internet o por teléfono? ¿O es posible comprarlas en la taquilla del el recintoGelände, Bereichrecinto?
Atención al visitante (AAV): Hola, buenos días. Es es recomendablees ist empfehlenswertrecomendable que compre sus entradas anticipadamenteim Vorausanticipadamente en la web. En la taquilla o en las la máquina expendedoraTicketautomatmáquinas expendedoras también puede comprarlas, pero puede que se quede sin ellases kann sein, dass Sie keine (Tickets) bekommenpuede que se quede sin ellas porque el número de visitantes a la Alhambra está limitado.
Pedro: Y ¿qué precios tienen las entradas?
AAV: La visita general por el día cuesta 18 euros e incluye la alcazaba, los palacios nazaríes, el Partal y los jardines del Generalife. Pero existen otros tipos de entradas con otros precios, por ejemplo, pueden hacer una visita nocturna solo a los jardines del Generalife por 7 euros.
Pedro: Muy bien, pues lo hablaré con la familia. Y ¿cuánto suele durarwie lange dauert normalerweise...?cuánto suele durar la visita?
AAV: Recomendamos que se reserven, al menos, tres horas. Lo que es importante es que puede entrar a cualquier horazu jeder Stunde / Zeita cualquier hora al recinto, pero a los palacios nazaríes tiene que ir a la hora indicada porque hay un el aforo limitadobegrenzte Kapazitätaforo limitado. Si pierde el turnohier: Termin; Zeitfensterel turno, no puede entrar más tarde.
Pedro: De acuerdo, tomar notanotieren; sich merkentomo nota. Para entrar solo tengo que mostrar la entrada en papel o en la la pantalla del móvilHandybildschirmpantalla del móvil y ya es suficiente, ¿verdad?
AAV: No, junto a la entrada tiene que mostrar su el DNI (Documento Nacional de Identidad)PersonalausweisDNI o su pasaporte. Sin un documento oficial no está permitida la entrada. Y recuerde que tampoco está permitido entrar con maletas o mochilas grandes. Hay una la consigna gratuitakostenlose Gepäckaufbewahrungconsigna gratuita a la entrada del recinto.
Pedro: No llevaremos mochilas, entonces. ¿Hay un servicio oficial de guías para visitar la Alhambra?
AAV: No tenemos guías oficiales, pero sí disponer deverfügen über; hier: bekommendispone usted de una audioguía interactiva gratuita en doce idiomas. Resulta muy útinützlich útil para no perderse y entender lo que se está viendo.
Pedro: De acuerdo… Y una última pregunta. Mi madre es mayor y necesita descansar algún rato. ¿Es posible?
AAV: En el interior del recinto hay áreas de descanso.
Pedro: Muy bien, pues muchas gracias por la información.
AAV: De nada, esperamos que tenga una buena visita a la Alhambra y la disfrute en familia.
